Аналитика продаж
Сколько заявок дошло до каждого этапа, как долго длится сделка и какие источники работают.
Откройте Ещё → Аналитика (откроется в новой вкладке) и выберите период: Сегодня, Вчера, Неделя, Месяц, Квартал, Год или свои даты.
Что показывает
Воронка продаж. По каждому этапу выбранной воронки видно количество заявок и их долю. Список вверху блока переключает воронку.
Средняя длительность сделки. Сколько в среднем проходит времени от заявки до закрытия.
Источники заявок. Сколько заявок пришло из каждого источника.
Как читать
- Большая потеря между двумя этапами — ищите проблему на этом шаге. Например, много заявок и мало замеров: возможно, менеджеры не успевают перезванивать.
- Много заявок из источника, но мало договоров — реклама приносит нецелевых клиентов.
Для точных цифр нужно указывать источник и причину отказа у каждой заявки.