# Уведомления

URL: https://help.stworka.com/team/notifications

> Настройте, кто, о каких событиях и по какому каналу узнаёт. СМС, почта, Telegram и push работают по-разному.

![Настройки → Уведомления: события по группам и кнопка «Настроить»](https://help.stworka.com/screenshots/team/notifications.webp)

Откройте [Настройки → Уведомления](https://app.stworka.com/settings/notifications/). Каналы настраиваются отдельно для каждого типа уведомления и для каждой роли.

## Какие есть каналы

| Канал | Когда работает | Стоимость |
|---|---|---|
| **Push** | Пользователь установил [приложение](https://help.stworka.com/getting-started/mobile-app) и разрешил уведомления | Бесплатно |
| **Telegram** | Пользователь привязал Telegram в [профиле](https://help.stworka.com/getting-started/profile-and-companies) | Бесплатно |
| **Почта** | Пользователь указал и подтвердил почту в профиле | Бесплатно |
| **СМС** | Всегда | Платно |

Любое уведомление приходит пользователю, только если у него активен доступ в кабинет.

## Когда нужны СМС

СМС приходят всегда и считаются юридически значимыми. Поэтому их используют для важных событий: например, для новых актов или смещения сроков.

СМС отправляются от имени **stworka**, а стоимость каждого сообщения списывается с баланса в [Биллинге](https://app.stworka.com/billing/).

> **Согласие на СМС**
> Владелец компании обязан получить у пользователей согласие на СМС любым способом, например в договоре.

## На какие события можно подписать

| Группа | Примеры |
|---|---|
| **Общее** | Выдан доступ в личный кабинет |
| **Заявки** | Новая заявка |
| **Проекты** | Добавлен член команды, новый договор |
| **Сметы** | Новая смета на утверждении, смета утверждена |
| **Журнал** | Новый отчёт |
| **Акты** | Новый акт, акт утверждён |
| **Счета** | События по счетам |

## Как настроить

### Выберите событие

Нажмите **Настроить** рядом с ним.

### Добавьте получателей по ролям

В блоке **Получатели с доступом** добавьте роли для нужных каналов. Уведомление получат только те, кому доступна эта информация.

### Добавьте внешнюю почту, если нужно

В блоке **Получатели без доступа** можно указать адрес почты и подтвердить его кодом из письма. Туда уведомление придёт независимо от доступа.

## Как не утонуть в уведомлениях

Подписывайте роль только на те события, которые требуют от неё действий. Когда уведомлений слишком много, их перестают читать.