# Как связаться с поддержкой

URL: https://help.stworka.com/getting-started/support

> Где написать, если не получается разобраться самостоятельно.

![Кнопка «?» в правом нижнем углу: подсказки и контакты поддержки](https://help.stworka.com/screenshots/getting-started/support.webp)

## Из Створки

Нажмите **?** в правом нижнем углу экрана. Откроется меню с контактами поддержки в Telegram и Max.

Там же есть переключатель **Подсказки**: он включает и выключает пояснения в интерфейсе.

## Напрямую

- **Telegram:** [@stworka_support_bot](https://t.me/stworka_support_bot)
- **Max:** [написать в Max](https://max.ru/id7806592098_bot)
- **Почта:** [support@stworka.com](mailto:support@stworka.com)

## Что написать, чтобы ответили быстрее

- Название компании в Створке.
- В каком разделе и что вы делали.
- Что ожидали увидеть и что произошло.
- Скриншот, если есть.

> **Не присылайте коды из СМС**
> Сотрудникам поддержки они не нужны. Никому их не сообщайте.